Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzerklärung

Bei AmaraPure verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir gehen sorgfältig und respektvoll mit diesen Informationen um und geben Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke weiter oder teilen sie mit Dritten, es sei denn, diese Parteien sind in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von AmaraPure. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 03.02.2022. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese möglicherweise mit Dritten geteilt werden können.

Im Sinne der Transparenz erklären wir außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir diese vor Missbrauch durch Dritte schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich telefonisch oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Die Daten, die wir von unseren Kunden verarbeiten, umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl
• Telefonnummer
• NAM-Registrierungsnummer

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen:

• Wie wir Ihre Daten verarbeiten.
• Wo wir diese speichern.
• Welche Sicherheitstechnologien wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

E-Mail und Mailinglisten

Klaviyo

Unsere Website nutzt Klaviyo, einen Drittanbieter, der den Empfang und Versand von E-Mails für den Webshop unterstützt. Dazu gehören E-Mail-Marketing, Bestätigungs-E-Mails, „No-Reply“-E-Mails, Webformulare und Umfragen, die über die Server von Klaviyo versendet werden. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Wenn Sie keine persönlichen oder geschäftlichen E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie am Ende jeder E-Mail auf den „Abmelden“-Link klicken. Danach erhalten Sie keine weiteren E-Mails mehr von AmaraPure oder Klaviyo. Bitte beachten Sie: Dies kann die Funktionalität unserer Website für Sie einschränken. Um nachzuvollziehen, ob E-Mails geöffnet oder gelesen werden, verwendet Klaviyo Cookies und andere Internettechnologien. Klaviyo behält sich das Recht vor, diese Informationen zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen. Ihre ausdrückliche Zustimmung ist ebenfalls erforderlich, bevor diese Daten an Dritte weitergegeben werden.

Outlook

Wir nutzen die E-Mail-Dienste von Microsoft Outlook für unsere geschäftliche und private Kommunikation. Dieses Unternehmen hat ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat niemals Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln alle E-Mails vertraulich.

Zahlungsabwickler:

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform des Zahlungsdienstleisters Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse, Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten ausreichend zu schützen. Mollie teilt Ihre Daten nicht mit Dritten und speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und nicht für Marketingzwecke. Ihre Daten werden auch nicht mit Dritten geteilt. Sofern Sie uns keine ausdrückliche Zustimmung erteilen, sind wir nicht berechtigt, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben oder Sie nach Abschluss der Dienstleistung zu kontaktieren.

Wir nutzen diese Informationen jedoch zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Pflichten. Dritte sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln. Ihre Daten werden niemals länger als 90 Tage gespeichert, sofern Sie keine Ausnahme genehmigen.

Automatisch erfasste Daten

Einige Daten werden automatisch von unserem System erfasst, wie z. B. Ihr verwendeter Webbrowser, Ihr Betriebssystem oder Ihre IP-Adresse. Nach deutschem Recht gelten diese Daten nicht als personenbezogene Daten. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

Es kann vorkommen, dass AmaraPure im Rahmen steuerlicher oder strafrechtlicher Ermittlungen verpflichtet wird, Daten an Dritte weiterzugeben. In solchen Fällen sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch stets bemühen, Ihre Rechte zu wahren, es sei denn, dies ist nicht möglich.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie dies anfordern, betrachten wir dies auch als Löschanfrage. Aufgrund gesetzlicher und administrativer Pflichten sind wir jedoch verpflichtet, Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufzubewahren. Danach haben Mitarbeiter von AmaraPure keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten.

Ihre Rechte

Nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte das sind und wie diese ausgeübt werden können. Wir erklären auch, wie Sie vorgehen können, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Rechte verletzt werden. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien oder Abschriften Ihrer Daten nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, bitten wir Sie immer, Ihre Identität zu bestätigen. Wir führen ein Register über bearbeitete Anfragen; wenn Sie eine Löschanfrage stellen, speichern wir nur anonymisierte Daten. Alle Kopien oder Abschriften werden in einem lesbaren Format bereitgestellt, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten missbrauchen.

Recht auf Auskunft

Sie haben jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten einzusehen, die wir von Ihnen erhalten haben und zu administrativen Zwecken verwenden. Sie können dies per Anfrage an support@AmaraPure.com tun, und Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir oder unsere Partner im Rahmen der Dienstleistung verwendet haben, sowie Informationen darüber, unter welchen Kategorien diese Daten gespeichert sind.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten und die sich auf Sie beziehen, korrigieren zu lassen. Sie können dies per Anfrage an support@AmaraPure.com tun, und Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, aktualisieren wir Ihre Daten und senden Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung von Daten, die sich auf Sie beziehen, einzuschränken. Sie können dies per Anfrage an support@AmaraPure.com tun, und Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, bestätigen wir Ihnen per E-Mail, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir über Sie verarbeiten, an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen. Sie können dies per Anfrage an support@AmaraPure.com tun, und Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten, die wir über Sie verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen verarbeitet wurden.

In den meisten Fällen können wir unsere Dienstleistungen nach einer Übertragung leider nicht mehr fortsetzen, da eine sichere Verbindung der Datenbanken nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von AmaraPure zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich ein, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, stellen wir Ihnen Kopien der verarbeiteten Daten zur Verfügung und beenden die Verarbeitung dauerhaft. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dies betreffen würde. Sollten Sie anderer Meinung sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Google Analytics

Unsere Website verwendet Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und zu berichten, wie Besucher die Website nutzen, damit wir unsere Webadresse und Dienstleistungen verbessern können. Google ist verpflichtet, auf Anfrage Einsicht in diese Daten zu gewähren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Google Ads

Wir erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Suchbegriffe und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen mit anderen Datensätzen kombinieren, um Ihre Aktivitäten im Internet nachzuverfolgen. Google nutzt diese Informationen, um gezielte Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

Cookies von Drittanbietern

Wenn Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Sollte eine Änderung vorgenommen werden, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren. Wenn Sie mit dieser Änderung nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.