Rückgabe & Umtausch
Bei AmaraPure streben wir nach 100% Kundenzufriedenheit. Bist du mit deinem Kauf nicht ganz zufrieden? Dann kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Unten erfährst du genau, wie das funktioniert.
Rückgabemöglichkeiten
Selbst zurücksenden mit eigener Versandmethode
Sende eine E-Mail an info@amarapure.com, um deine Rücksendung anzumelden, und gib den Rückgabegrund an.
Lege den originalen Lieferschein deiner Rücksendung bei.
Sende das Paket an die Rücksendeadresse unten auf dieser Seite.
Wir erstatten dir auch die Versandkosten bei dieser Methode.
Rückgabebedingungen
- Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung möglich.
- Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt und mit allen Zubehörteilen zurückgesendet werden.
- Wenn ein Produkt beschädigt ist oder deutliche Gebrauchsspuren aufweist, behalten wir uns das Recht vor, einen Wertverlust vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
- Verpacke das Produkt sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückerstattung
Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Sendest du die gesamte Bestellung zurück, erstatten wir auch die gezahlten Versandkosten.
Sendest du nur einen Teil der Bestellung zurück, werden die Versandkosten nicht erstattet.
Rücksendungen sind immer kostenlos.
Umtausch eines Produkts
Möchtest du dein Produkt umtauschen?
Sende das aktuelle Produkt wie oben beschrieben zurück und bestelle anschließend den gewünschten Artikel neu. So stellen wir eine schnelle Bearbeitung und Verfügbarkeit sicher.
Falsche Lieferadresse angegeben?
Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@amarapure.com.
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, die Adresse zu korrigieren.
AmaraPure – Retouren
Gessel 63
3454 MZ De Meern
Niederlande
Hast du Fragen zur Rückgabe oder zum Status deiner Rücksendung?
Kontaktiere uns gerne unter info@amarapure.com – wir helfen dir gerne weiter.